Política de Privacidad

1. Introducción

Danrexbenchmarkx Tech ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web danrexbenchmarkx.info y utiliza nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

2.1 Información proporcionada directamente

Recopilamos información que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Completa formularios de contacto o solicitud de información
• Se suscribe a nuestro boletín informativo
• Se comunica con nosotros por email o teléfono
• Utiliza nuestros servicios de análisis y forecasting

Esta información puede incluir: nombre, apellidos, email corporativo, teléfono, empresa, cargo y descripción de necesidades.

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Sistema operativo
• Fuente de referencia

3. Cómo usamos su información

Utilizamos los datos personales recopilados para los siguientes propósitos:

• Responder a sus consultas y solicitudes de información
• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis de demanda y forecasting
• Enviarle información sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
• Analizar y mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad

4. Base legal para el procesamiento (RGPD)

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando usted acepta explícitamente que procesemos sus datos
• Ejecución de contrato: Cuando el procesamiento es necesario para prestarle nuestros servicios
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proteger nuestro negocio
• Obligación legal: Cuando debemos procesar datos para cumplir con la ley

5. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus propósitos de marketing. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio y negocio (hosting, analytics, CRM)
• Socios comerciales: Cuando sea necesario para proveer servicios solicitados
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

8. Retención de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los propósitos establecidos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Los datos de contacto de clientes potenciales se mantienen durante un máximo de 2 años desde el último contacto.

9. Sus derechos (RGPD)

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Limitación: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y comúnmente utilizado
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales
• Retirar consentimiento: Cuando el procesamiento se base en consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: contact@danrexbenchmarkx.info

10. Transferencias internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger su información de acuerdo con el RGPD.

11. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política regularmente.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:

Danrexbenchmarkx Tech
Email: contact@danrexbenchmarkx.info
Ubicación: Madrid, España

14. Autoridad de supervisión

Si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).